Wenn Norbert im Haus unterwegs ist, dann ist erkennbar, dass er dem Kochen seine Leidenschaft verschrieben hat. Meist trägt er die weiße Kochjacke mit doppelter Knopfreihe. Neues ausprobieren, die Zutaten der Jahreszeiten verwenden und ein Genusserlebnis schaffen, das in Erinnerung bleibt ist ihm eine Freude. „Mit meinen Kindern wird es nicht langweilig. Neue Projekte besprechen wir gemeinsam, damit wir am Puls der Zeit sind und die Sichtweise der jüngeren Generation mit einfließt. Meine Kinder erklären mir zum Beispiel die digitale Medienwelt und ich gebe mein Wissen über die technischen Anlagen und Strukturen im Hotel an sie weiter.“ Immer wieder ist der Hausherr mit dem Werkzeugkoffer dabei die Qualität im Familienbetrieb hoch zu halten. „Meist finde ich etwas das locker ist oder wackelt, das wird direkt behoben.